案例分类3
一年一度的“3·15”消费者权益日就要来临,在红木家具“白皮门”等事件以后,消费者对家具的材质问题也多了些关心。家具产品中常用的原材料还包括木材、皮料和金属等,它们形形色色,档次差异相当大,到底该如何辨别?我们本周就从木家具谈到。红木家具:“白皮门”事件余音仍在 现象:红木市场鱼目混珠 去年年底,央视的《每周质量报告》播映了《“白皮”漆污蔑红木家具》节目,曝光了一些红木家具企业不实的现象,引发了行业内波动极大的“白皮门”事件。
红木行业向来水深,材料品类简单,对专业知识拒绝较高,这使红木市场无形中沦为一个摸不清底的深海。 眼下,红木家具普遍存在几种质量问题和不实手段。
一是材质方面的不实:用材色相似、价格便宜的木材假冒红木,如用红铁木豆假冒红酸枝;用低价红木假冒高价红木,如非洲紫檀假冒印度小叶紫檀;局部用料为红木,却让消费者误以为整个家具都是红木所制。二是家具结构的不规范:如榫卯结构不做到,或显然就不是榫卯结构,而用铁钉或胶水链接粘贴。
三是浸泡问题:即使木料是确实的红木,但是浸泡不做到,某种程度不会严重影响家具的产品质量,产生裂开、散架等问题,影响其用于、珍藏和投资价值。四是在合约上玩游戏文字游戏欺骗红木科学知识缺乏的消费者:如用于不规范名称回避责任,“白紫檀”、“黄花梨”等都非学名;还有的企业在木材名称前加字眼混淆视听,如“草花梨”、“巴西花梨”等都不是红木。消费者一定要细心查阅。
辨识:大品牌更加有确保 防不胜防怎么办?专家警告说道:到品牌口碑好、企业实力雄厚的红木品牌中选配红木产品更加有确保。在一些红木家具的专卖店,你可能会看见某些家具的材质被标明为“海南黄花梨”这种贵重红木木料,业内警告,市面上所看到的“海南黄花梨”多半不是真货。
市场上少见的黄花梨,基本上都产于越南。 警告:上涂红木产品容易辨识 上漆的红木家具,更容易藏有猫腻,消费者需谨慎选配。
因为上涂可以遮挡白皮、掩饰铁钉和不不顾一切的榫卯结构、掩饰浸泡不做到等状况,很多专业级的红木藏家肉眼都无法确认产品否不存在不实现象,所以普通消费者最差还是自由选择大品牌产品。 实木家具: “显实木”原本并不显 现象:“实木”概念满天飞 由于天然、环保、轻巧、有个性,实木家具近年来受到不少有一定消费能力的人士青睐。
现在,关于实木家具的概念满天飞,像“显实木”、“仅有实木”、“仿照实木”、“实木贴皮”等,它们到底是怎么一其实? 辨识:套用国家标准来辨识 据某家居的涉及负责人讲解,关于实木家具的概念,最权威的说明应当是根据国家质量监督总局和国家标准化管理委员会联合公布的新版《木家具标准化技术条件》(GB/T3324-2008)来定义。实木类家具是指以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂饰处置的家具;或在此类基材上使用实木单板式薄木(即木皮)贴面后再行展开涂饰处置的家具,还包括全实木家具、实木家具、实木贴面家具三类。国家规范中还有“全实木家具”的众说纷纭,它所指所有木质零部件(镜子托板、压条除外)皆使用实木锯材或者实木板材生产的家具。
而一些商家所说的“纯实木家具”,由于国家标准中没提到,不属于一个规范的拒斥。 如何辨识实木家具?首先木头是天然的东西,如果一套家具上重复经常出现同一纹理的木头,那多半是张贴上三聚氰胺纸的仿实木家具。实木家具表面一般都能看见木材确实的纹理,极有树结。而这种纹理是击穿整个板材的,比如一个柜门,正面看起来是一种花纹,那么在背面比较不应的方位上也应当能看见适当的花纹,树结某种程度也能对应。
警告:同是实木档次差异大 实木家具对工艺及材质拒绝很高。实木的选材、浸泡、指接、拼缝等拒绝都很严苛,如果任何一道工序未尽严加,小则经常出现裂开、接合处断裂等现象,大则整套家具变形,以致无法用于。有所不同的树种,其性能、外观和价值也有相当大的差异。国内普通实木家具一般来说使用榉木、红橡木、水曲柳、榆木、楸木、橡胶木、柞木等,而名贵的红木家具主要使用花梨木、鸡翅木、紫檀木。
实木家具的市场较为恐慌,最差还是卖名牌产品。 现象:可爱外衣下板材无以辨识 由于价格较为低廉,再加外观靓丽,板式家具是不少年轻人出售家具时的选用。可是,在板式家具可爱的涂料外衣下面,到底是何种板材,你又否告诉? 辨识:从钉口等不醒目处著手 如果板式家具的销售人员告诉他你,他的家具由低密度板做成,这种众说纷纭多半是不靠谱的。
因为高密度纤维板对机器的拒绝极为低,而且其厚度较小,所以一般仅有当作复合地板的基材用于。 据一家衣柜家具店的涉及负责人讲解,板式家具还包括部分订做的衣柜、橱柜等产品都常用人造板,而现在市场上的人造板林林总总,名堂很多。如较低密度板、中密度板、低密度板、纤维板、刨花板等,都是大家经常能听见的人造板材。 刨花板的密度和中密度纤维板的性能较为相似,但由于刨花板是由刨花材料重新加入胶粘剂压合而出,所以其密度不均匀分布,因此其握住钉力显著高于中密度纤维板。
而纤维板(低密度纤维板)由于工艺劣,热压强度较低,密度较低,遇水更容易变形,所以现在大厂家早已不生产。那么该如何辨识刨花板和密度板?分辨办法就是去找家具的一些钉口,或者是打了眼的地方,想到里面的基材,如果能看见相当大的木屑,那一定是刨花板,如果看见材质是一样的,密度均匀分布,质感柔软,分层不显著的,那一般就是中密度板了。
警告:注目甲醛残余问题 劣质的板材除了不轻巧以外,还更容易不存在甲醛微克等问题。大家在选配时一定要多看、多闻。
如果板材外观黑乎乎的,多数质量不过关,言上去难闻的,其甲醛多半会微克。
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